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2020年4月13日
新型コロナウイルス感染対策に伴う各種窓口の縮小運営に関するお願い

 新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

 この度、政府から緊急事態宣言が発令されたことに伴い、弊社も、感染拡大防止の観点で、人員を縮小、受付時間を一部変更して対応させていただきます。

 契約の保全やお客様への保険金のお支払い業務を継続し、社会インフラとしての役割を維持してまいりますが、通常期よりご連絡等にお時間がかかりお待ちいただくことが想定されます。

 お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。


【事故のご連絡】

0120-018-505(24時間365日受付)

※インターネットによる受付も可能です。こちらの受付フォームよりお問い合わせください。

【現場急行サービス】

0120-365-935(24時間365日受付)

【医療相談サービス】

0120-503-797(24時間365日受付)

【ご契約に関するお問い合わせ】

0120-004-593(※受付時間 平日10:00~16:00

※解約・住所変更等のお手続きは「契約者さま専用ページ」からの受付が可能です。

こちらからご利用いただきますようお願いいたします。


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